A 'calculadora de custos' do Shopify expõe o preço de reuniões inúteis

Por Madeline Garfinkle • 12 de julho de 2023

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Essa reunião poderia ter sido um e-mail. Também poderia ter custado US $ 1.600.

Shopify, uma empresa canadense líder em comércio eletrônico, está adotando uma abordagem única para minimizar reuniões, introduzindo uma “calculadora de custos” incorporada no aplicativo de calendário de seus funcionários, informou a Bloomberg.

A ferramenta estima o custo de reuniões envolvendo três ou mais participantes, com base em fatores como remuneração média, duração da reunião e número de participantes. Uma reunião de 30 minutos com três trabalhadores pode custar entre US$ 700 e US$ 1.600. No entanto, adicione um executivo de alto escalão à mistura e a reunião pode custar mais de US$ 2.000. (E não, os funcionários na verdade não pagam.)

A calculadora de custos faz parte de uma iniciativa mais ampla do Shopify, que dura um ano, para reprimir reuniões ineficientes. O objetivo geral é “mudar a resposta padrão de sim para não” quando se trata de agendar reuniões, disse à Bloomberg o CEO do Shopify, Kaz Nejatian (que também construiu a calculadora de custos).

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Em 2023, o Shopify deverá economizar impressionantes 322.000 horas e eliminar 474.000 reuniões desnecessárias, disse Nejtian ao outlet, enfatizando a importância de reconhecer o valor do tempo.

O CEO do Shopify, Kaz Nejatian, criou o programa de calculadora de custos. Chloé Ellingson/Bloomberg | Imagens Getty

“Ninguém no Shopify gastaria um jantar de US$ 500”, acrescentou Nejatian. "Mas muitas, muitas pessoas gastam muito mais do que isso em reuniões sem nunca tomar uma decisão. O objetivo disso é mostrar que tempo é dinheiro. Se você tiver que gastá-lo, pense bem."

No início deste ano, o Shopify cancelou todas as reuniões recorrentes com mais de três pessoas, além de desencorajar reuniões às quartas-feiras. No entanto, a iniciativa não reduziu as reuniões tanto quanto a empresa gostaria.

“[Vimos] reuniões voltarem e precisávamos tomar medidas imediatas”, escreveu a empresa em uma nota interna esta semana, vista pela CNN. "Tempo é dinheiro e deve ser gasto ajudando nossos comerciantes a ter sucesso ou a se divertir - as reuniões frequentemente não fazem nada disso."

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A ineficiência nas reuniões é um problema comum (e caro) enfrentado por muitas organizações.

Uma pesquisa de Steven Rogelberg, professor da Universidade da Carolina do Norte em Charlotte, e da plataforma de transcrição Otter.ai, descobriu que reuniões não críticas custam anualmente a uma empresa cerca de US$ 25.000 por funcionário. Além disso, o relatório descobriu que cortar reuniões desnecessárias poderia economizar US$ 2,5 milhões anualmente para uma empresa com 100 funcionários. Para empresas com 5.000 funcionários, esse número salta para US$ 100 milhões anualmente.